Tietosuojaseloste
Rekisterinpitäjällä on tietosuoja-asetuksen mukaan velvollisuus informoida selkeällä tavalla rekisteröityjä. Tämä seloste täyttää informointivelvoitteen.
1. Rekisterinpitäjä
Arjen Apupalvelu Helinä/ Pusulan Kolmiorakennus Oy
Yhteystiedot:
Heijalanpolku 38
09810 Nummi
Yhteystiedot rekisteriä koskevissa asioissa
Arjen Apupalvelu Helinä/ Heli Nurmi
Heijalanpolku 38
09810 Nummi
050 5533108
apupalveluhelina@gmail.com
Tapauksen mukaan mahdollisen tietosuojavastaavan yhteystiedot:
Heli Nurmi
Arjen Apupalvelu Helinä/ Heli Nurmi
Heijalanpolku 38
09810 Nummi
050 5533108
apupalveluhelina@gmail.com
2. Rekisteröidyt
Asiakkaat
3. Henkilötietojen käyttötarkoitus
Henkilötietoja käsitellään asiakassuhteen hoitamiseen ja asiakasviestintään
Laskutukseen
Henkilötietojen käsittelyn ja rekisterin käyttötarkoitus
Henkilötietoja käsitellään vain ennalta määriteltyihin tarkoituksiin, jotka ovat seuraavat:
Henkilötietoja käsitellään asiakassuhteen hoitamiseen ja asiakasviestintään
Laskutukseen
4. Rekisteriin tallennettavat henkilötiedot
Asiakasrekisteri sisältää seuraavat tiedot:
Yhteystiedot
nimi
osoite
sähköposti
puhelinnumero
Asiakastiedot
tiedot ostetuista tuotteista / palveluista
5. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on seuraavat oikeudet, joiden käyttämistä koskevat pyynnöt tulee tehdä osoitteeseen Arjen Apupalvelu Helinä, apupalveluhelina@gmail.com
Tarkastusoikeus
Rekisteröity voi tarkistaa tallentamamme henkilötiedot.
Oikeus tietojen oikaisemiseen
Rekisteröity voi pyytää oikaisemaan häntä koskevat virheelliset tai puutteelliset tiedot.
Vastustamisoikeus
Rekisteröity voi vastustaa henkilötietojen käsittelyä, mikäli kokee, että henkilötietoja on käsitelty lainvastaisesti.
Suoramarkkinointikielto
Rekisteröidyllä on oikeus kieltää tietojen käyttäminen suoramarkkinointiin.
Poisto-oikeus
Rekisteröidyllä on oikeus pyytää tietojen poistamista, jos tietojen käsittely ei ole tarpeen. Käsittelemme poistopyynnön, jonka jälkeen joko poistamme tiedot tai ilmoitamme perustellun syyn, miksi tietoja ei voida poistaa.
On huomioitava, että rekisterinpitäjällä voi olla lakisääteinen tai muu oikeus olla poistamatta pyydettyä tietoa. Rekisterinpitäjällä on velvollisuus säilyttää kirjanpitoaineisto Kirjanpitolaissa (luku 2, 10 §) määritellyn ajan (10 vuotta) mukaisesti. Tämän vuoksi kirjanpitoon liittyvää aineistoa ei voida poistaa ennen määräajan umpeutumista.
Suostumuksen peruuttaminen
Jos rekisteröityä koskeva henkilötietojen käsittely perustuu ainoastaan suostumukseen, eikä esim. asiakkuuteen tai jäsenyyteen, voi rekisteröity peruuttaa suostumuksen.
Rekisteröity voi valittaa päätöksestä tietosuojavaltuutetulle
Rekisteröidyllä on oikeus vaatia, että rajoitamme kiistanalaisten tietojen käsittelyä siksi aikaa, kunnes asia saadaan ratkaistua.
Valitusoikeus
Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle kantelu, jos hän kokee, että rikomme henkilötietoja käsitellessämme voimassa olevaa tietosuojalainsäädäntöä.
Tietosuojavaltuutetun yhteystiedot: www.tietosuoja.fi/fi/index/yhteystiedot.html
6. Säännönmukaiset tietolähteet
Tiedot saadaan asiakkaalta itseltään tai alaikäisen kyseessä ollessa hänen huoltajaltaan.
Asiakastiedot saadaan säännönmukaisesti:
asiakkaalta itseltään asiakassuhteen syntyessä
7. Säännönmukaiset tietojen luovutukset
Tietoja ei pääsääntöisesti luovuteta markkinointitarkoituksiin Arjen Apupalvelu Helinän ulkopuolelle.
Luovumme tietoja Tilitoimisto Marjut Uotila kirjanpitoa varten. Yritys Tilitoimisto Marjut Uotila on sitoutunut noudattamaan tietosuoja-asetuksen vaatimuksia.
8. Käsittelyn kesto
Henkilötietoja käsitellään pääsääntöisesti niin kauan, kuin asiakkuus on voimassa
9. Henkilötietojen käsittelijät
Pusulan Kolmiorakennus Oy: Heli Nurmi ja Pasi Nurmi.
Tilitoimisto Marjut Uotila
Rekisterinpitäjä ja tämän työntekijät käsittelevät henkilötietoja. Voimme myös ulkoistaa henkilötietojen käsittelyn osittain kolmannelle osapuolelle, jolloin takaamme sopimusjärjestelyin, että henkilötietoja käsitellään voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti ja muutoin asianmukaisesti.
10. Tietojen siirto EU:n ulkopuolelle
Henkilötietoja ei siirretä EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.
11. Automaattinen päätöksenteko ja profilointi
Emme käytä tietoja automaattiseen päätöksentekoon tai profilointiin.
12. Rekisterin suojauksen periaatteet
Asiakasrekisterin manuaalinen aineisto säilytetään lukitussa tilassa.
Asiakasrekisterin digitaaliset tiedot kerätään tietokantoihin, jotka ovat palomuurien, salasanoin ja muin teknisten keinoin suojattuna. Tietokannat ja niiden varmuuskopiot sijaitsevat lukitussa tiloissa.
Ainoastaan määrätyillä Arjen Apupalvelu Helinä ja Pusulan Kolmiorakennus Oy:n työntekijöillä on pääsy asiakasrekisterin tietoihin yhtiön myöntämällä henkilökohtaisella käyttöoikeudella.